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Asistencia Humanitaria
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Política de Asistencia Humanitaria


La Dirección de Protección al Nacional, parte integrante de la Dirección General de los Derechos de los Peruanos en Exterior, tiene el encargo de asistir a los ciudadanos peruanos que requieran de su apoyo en aquellos temas que supongan una acción eficaz y rápida en el exterior. Dicha asistencia se brinda en temas tales como ubicación de familiares, repatriación de cadáveres, asistencia a detenidos y tramitación de documentos en el exterior.

El procedimiento a seguir para solicitar formalmente la ubicación de ciudadanos peruanos en el exterior es:

  • Presentarse ante las oficinas de la Dirección de Asistencia al Nacional, donde se le proporcionará un "formato tipo" en el cual se solicita al recurrente -familiar directo de la persona a ubicar- brinde la información mínima necesaria para comenzar su búsqueda.
  • Esta información debe contener, de ser posible, los siguientes datos: último domicilio, números telefónicos, dirección del centro de trabajo, números de casillas postales; además de las fechas probables de ingreso a territorio extranjero o cualquier otro dato útil para ubicar a la persona.
  • Iniciado el proceso de búsqueda con el apoyo de nuestras Oficinas Consulares en el exterior, se procede a verificar la información proporcionada por los recurrentes y, paralelamente, se solicita información a las autoridades policiales, migratorias y de ser el caso médicas, penitenciarias o judiciales del país receptor.  El plazo para la obtención de respuesta es variable pues está en función de la localidad, provincia y país donde se solicite la información.
    Una forma rápida y eficaz de ubicar a nuestros connacionales en el exterior es recurriendo al Registro de Nacionales que cada Oficina Consular lleva, por eso también se exhorta a que nuestros connacionales recurran a las Oficina Consulares peruanas a realizar esa inscripción gratuita.

Para mayor información sobre casos no descritos, tome contacto con la Dirección de Protección al Nacional sita en Jirón Ucayali Nro. 318 Lima o consulte telefónicamente al 00-511-623-2400.
Algunas Preguntas Frecuentes:
¿Se puede solicitar la ubicación de un familiar?
Los familiares directos, interesados en ubicar a un pariente en el extranjero, pueden hacer llegar su solicitud, cuyo modelo se adjunta al presente texto, a la Dirección de Protección al Nacional, especificando el nombre completo del familiar y -de ser posible- los siguientes datos: último domicilio, números telefónicos, dirección del centro de trabajo, números de casillas postales, etc; además de las fechas probables de ingreso a territorio extranjero o cualquier otro dato útil para ubicar a la personas.
Con este fin debe presentar solicitud escrita detallando el tipo de asistencia consular que se requiere.
En dicha solicitud debe consignar información personal del connacional, último domicilio conocido en el exterior y teléfono y todo tipo de información que permita su ubicación.
La solicitud para casos de ubicación deberá ser presentada por una persona con legitimo interés, lo cual deberá ser debidamente comprobado.

El Consulado verificara si el connacional reside en dicho país en su Registro de Nacionales. En caso contrario, indagará en las direcciones anexas, guías telefónicas y cualquier otro método a su alcance a fin de dar con el paradero del connacional, remitiendo la información a la Dirección de Asistencia al Nacional para su información al interesado.
Es importante resaltar que en la mayoría de casos se presentan solicitudes para conocer la ubicación actual de connacionales en el exterior para efectos de iniciar juicios de alimentos , en estos casos se recomienda que se dirijan a la RENIEC y tramiten un Certificado Domiciliario el cual tiene validez para efectos de notificaciones judiciales de conformidad con el D.S Nro. 022-99-PCM del 10-06-99.

El Señor X tiene un familiar cumpliendo condena en una cárcel del extranjero y sufre maltratos por parte de las autoridades de ese país e incluso de sus compañeros de prisión, razón por la cual desea recibir el apoyo de la Dirección de Asistencia al Nacional (ASN) del Ministerio de Relaciones Exteriores o solicita apoyo al Consulado del Perú más cercano al lugar de su detención.
La Dirección de Asistencia al Nacional en primer lugar recibirá la solicitud escrita por parte del familiar del connacional que requiere conocer la situación física de su familiar que cumple condena privativa de libertad en el exterior.

En dicha solicitud deberá detallarse el tipo de asistencia consular que se requiere y dar toda la información pertinente, datos del detenido, centro de reclusión, delito y tiempo de su condena, las condiciones carcelarias y todo tipo de información que sea de utilidad para darle la asistencia requerida.
Nuestra Dirección dará instrucciones al Consulado correspondiente, solicitando se verifiquen las condiciones reales en que viene cumpliendo condena nuestro connacional y velando porque se respeten sus derechos fundamentales y en caso de comprobarse excesos se velará porque cesen dichos actos.
Finalizada dicha verificación el Consulado respectivo enviará informes parciales los que se pondrán en conocimiento del solicitante.
Cabe resaltar que en muchos casos de connacionales que purgan condena en el mundo, nuestros consulados realizan visitas periódicas a dichos centros de reclusión para comprobar en que condiciones vienen cumpliendo su pena y haciéndoles entrega de diferentes artículos personales como cartas , libros, medicinas, etc, que son enviadas a través de la Dirección de Asistencia al Nacional.


¿Cómo obtener un Certificado de Antecedentes penales?
a) Tengo un familiar en el extranjero y desea obtener su residencia definitiva en ese país, pero le solicitan un certificado de antecedentes penales legalizados por el Ministerio de Relaciones Exteriores del Perú

El peruano interesado en obtener sus antecedentes penales deberá apersonarse al consulado peruano en el exterior y seguir el siguiente procedimiento:
· Llenar su solicitud para la obtención de su Certificado de Antecedentes Penales,
· A dicha solicitud deberá de anexar:

    • Copia del Documento Nacional de Identidad vigente y sin multas por ser omiso al sufragio
    • Copia del pasaporte.
    • Copia simple de su partida de Nacimiento.
    • 2 fotografías tamaño carnet.


Una vez que dicha solicitud es remitida por el Consulado hacia la Dirección de Asistencia al Nacional -Ministerio de Relaciones Exteriores- , la Dirección realizará la verificación de toda la documentación recibida y procederá a coordinar con el familiar del interesado el pago de la tasa respectiva por concepto de emisión del Certificado de Antecedentes Penales cuyo importe es de S/58.00 nuevos soles dicho pago se podrá realizar en cualquier agencia del Banco de la Nación.
Luego de realizado el pago respectivo, el familiar se apersonará a la Dirección de Asistencia al Nacional (Jr. Ucayali Nro. 318-Cercado de Lima) de 9:00 a.m. a 13:00 con el recibo emitido por el banco y si fuere el caso para subsanar alguno de los requisitos exigidos en la solicitud.
El Registro Nacional de Condenas emite dichos certificados, los que una vez recibidos son legalizados por los familiares de los interesados en la Oficina de Legalizaciones de este Ministerio (previo pago de S/21.30 soles por concepto de legalización , el pago se hará en la Agencia del banco Interbank, ubicada en el local del Ministerio de Relaciones Exteriores del Perú).
Una vez legalizados se remiten por valija diplomática al Consulado Peruano correspondiente.

b) Tengo un familiar en el exterior y desea nacionalizarse y le solicitan un certificado de antecedentes penales legalizados por el Ministerio de Relaciones Exteriores del Peru y por el Consulado Extranjero en Perú. ¿Cuál es el trámite?
El trámite es igual al anterior, pero la única diferencia es que las autoridades extranjeras exigen como requisito indispensable que el certificado de Antecedentes Penales previamente legalizado por el Ministerio de Relaciones Exteriores sea luego legalizado por el Consulado extranjero en Lima, trámite a cargo de los familiares de los interesados. Con ese fin , firman un cargo en el que se comprometen legalizar el certificado en el Consulado extranjero y a remitirlo por cuenta propia al interesado.
c) Deseo saber si la única manera de tramitar un certificado de Antecedentes Penales para mi familiar que se encuentra en el extranjero es mediante la solicitud al Consulado donde reside mi familiar.

Hay dos maneras de tramitar el certificado de Antecedentes Penales :

  • La principal es la indicada previamente.
  • La segunda posibilidad para tramitar el Certificado de Antecedentes Penales es que el connacional que vive en el exterior se apersone al Consulado y redacte una carta poder en la cual le otorgara las facultades a un familiar o conocido en el Perú para que tramite el certificado respectivo. Esta carta poder deberá ser legalizada por el Ministerio de Relaciones Exteriores del Perú.

Una vez legalizada la carta poder el familiar deberá acercarse al Registro Nacional de Condenas – Poder Judicial adjuntando a la carta poder :

  • Recibo de pago por concepto de Certificado de Antecedentes Penales (S/.58.00 nuevos soles cancelados en cualquier agencia del Banco de la Nación.
  • Copia simple del Documento Nacional de Identidad
  • Copia simple de la Partida de Nacimiento
  • 1 fotografía reciente a color tamaño pasaporte


Una vez tramitado el Certificado de Antecedentes Penales el familiar deberá de apersonarse con el documento al Departamento de Legalizaciones del Ministerio de Relaciones Exteriores para legalizar el Certificado de Antecedentes Penales (previo pago de S/21.30 soles por concepto de legalización, el pago se hará en la agencia de Interbank del Ministerio).

 
       
 

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